No.J0001941
■業務概要
2021年7月に立ち上がったばかりのCS企画チームでCS組織の活性化・効率化を目的とした基盤・仕組みづくりをご担当いただきます。
CS組織の業務プロセス改善や仕組みの構築の両軸に関わっていただきます。
■仕事内容
・CS業務設計
・オペレーションフロー上の課題発見や改善
・経営KPIの可視化、全体のファネル変数の可視化
・定量データを元にしたKGI・KPIの設計
・Salesforce内のデータ整備および運用
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階
想定年収:750万円~1,000万円
月給:62万円~83万円
10:00~20:00
スーパーフレックス(コアタイムなし)
休日:土日祝休み
休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇
補足情報:土・日曜日、祝日 年末年始休暇 誕生日休暇(誕生月に1営業日) リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに付与) 慶弔休暇等 有給休暇は入社日より付与(付与日数は入社月による)
・交通費全額支給
・従業員持株会制度
・書籍購入補助
・勉強会補助
・時短制度(応相談)
・ウォーターサーバー・加湿器完備
【必須要件】
・Salesforce、Marketo、Pardotなどのセールステクノロジーの運用コンサルティング、又は実務経験1年以上
・市場調査、営業戦略、目標の設計運用経験
【歓迎要件】
・事業全体のオペレーション設計
・複数部署を横断したプロジェクトを進行経験
【求める人物像】
オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。
– KEEP MOVING / まず動く・動き続ける
– BREAK THE BORDER / 壁を超えていく
– PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる
上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。
オープンエイトは設立6年で社員100名規模に急成長している
“AI”と“動画クラウドサービス”を事業のコアとしたテクノロジー会社です。
ライフスタイルに革新を起こし世界を豊かにするコンテンツテクノロジーカンパニーを目指し事業を展開しています。
2022/07/15 現在
情報提供社: 株式会社Billage
下記の情報に御記入の上、【この求人に応募する】ボタンをクリックしてください。
折り返し弊社より御連絡させていただきます。※半角カナは使用しないでください、【必須】は入力必須項目です。