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No.J0001883

株式会社リブセンス(営業)

タイトル
カスタマーサクセス(転職ドラフト)
雇用形態
正社員
仕事内容

【リブセンスについて】
・業界初の成果報酬型のアルバイト求人サイトで上場したリブセンス
・昨年は新規事業knew・batonnも立ち上げ、更なる勢いを増す中、次のフェーズを支える当社の大切な核となるメンバーとして、主幹事業の更なる事業推進のための増員募集を行います。

【配属先事業】
転職ドラフト(ITエンジニアに特化したダイレクトリクルーティングサービス)

▼特徴
・技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていく採用プロセスの独自性を軸に、転職プラットフォームとしての成長を遂げています。
・2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。
・競争入札型ダイレクトリクルーティングというユニークな特徴を持ち、転職・採用体験の価値を向上させるプロダクト創りを追求しています。

【ミッション・業務内容】
・転職ドラフトを利用したい/している企業の採用担当者の採用活動支援を通じた、エンジニア・企業双方の転職・採用体験の向上
・サービス利用企業のエンジニア募集要件をヒアリングし、サービスを利用した適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善や、プロダクトへの顧客フィードバックの収集
※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。

【募集の背景】
当事業ではエンジニアを取り巻く市場環境の変化の中でも、「自分のスキルを定期的に棚卸しして、現在の市場価値を確認すること」を推奨・支援し、エンジニアとして長期的なキャリアを形成していくことができる世界を目指しています。 その第一歩として、まずはビジョンに共感いただく企業様・継続的にサービスを利用いただく企業様を増やしていく必要があると考えています。 しかしながら、顧客の潜在的なニーズを捉え、新しい提案や改善につなげていく上でまだまだ顧客深耕は十分とは言い切れません。 今後は今まで以上に顧客の成功(サクセス)にコミットし、自社の強みを活かしながら、最適なソリューションを提案していきたいと考えています。 そのためには、カスタマーサクセスの要素を担いつつ、顧客と同じ目線でエンジニア理解ができる人材が必要です。
既に同様の役割を担っている人材が4名ほどいますので、まずはそのメンバーたちと一緒になって顧客との関係性を構築し、徐々に活躍の幅を広げていただければと思います。

勤務地

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階

給与・賞与

想定年収:500万円~800万円
月給:39万円~61万円

勤務時間

10:00~19:00

休日・休暇

休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇

・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年末年始 ・有給休暇(入社後すぐに当社規定の日数を付与) ・産前産後休暇 ・ボランティア休暇(最大3日/年) ・保存有給制度(時効消滅翌日以降2年間保存することが可能) ・慶弔休暇 ・見舞金 ・育児のための所定労働時間の短縮 ・ならし保育休暇制度
男性育休取得率は2020年65%(2020年の国平均でも12.65%)で、育休だけでなくお休みは取りやすい環境です。

時間外労働
あり
加入保険
社会保険完備
福利厚生

▼待遇
・昇給年2回 ・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済 ・交通費:オフィス出社日数に応じて支給する(上限5万円/月) ・リモートワーク手当(5,000円/月)  ※今後の状況では変わる可能性があります

▼働き方
・どこでもワーク(リモート勤務制度) ・マイ定時(就業時間選択制度)

▼懇親
・ウェルカムランチ ・部署懇親会補助

▼表彰
・Award(全社表彰制度)

▼教育制度
・資格補助補足 ・Startup Program(入社時研修) ・メンター制度 ・研修勉強会の運営サポート ・書籍購入 ・セミナー参加補助

▼その他
・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能

受動喫煙対策
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

応募条件

応募条件

【必須要件】
・法人営業(カスタマーサクセス含む)経験2年以上
・数値ベースでアクションプランを策定し、実行した経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません。

【歓迎要件】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

会社概要

企業名
株式会社リブセンス
業種
インターネットメディア事業
従業員数
正社員 239名 臨時従業員 99名 (2021年12月31日現在、リブセンス単体)
資本金
237百万円 (2021年6月30日現在)
設立
2006/2/8
事業内容

「幸せから生まれる幸せ」「あたりまえを、発明しよう」
この理念・ビジョンの実現に向かって、リブセンスは日々活動しています。

抽象度の高い目標なのでイメージしづらいかもしれません。
ですが、私たちの目標は業界を問わず不利益・格差・非効率などの生活における不合理をWebサービスの力で解消していくことにあります。

抽象的な表現は、業界を問わずライフスタイル全般という広域なターゲットにアプローチしていく、という私たちの意思の裏返しでもあります。

■事業内容
インターネットメディア運営事業

■運営メディア
・『マッハバイト』(https://j-sen.jp/) ※旧ジョブセンス
成功報酬型ビジネスモデルの先駆けともなったアルバイト求人サイト
・『転職ナビ』(https://job.j-sen.jp/)
正社員・契約社員の求人を専門とした転職求人サイト
・『IESHIL』(https://www.ieshil.com/)
ビッグデータを元にした現在のマンション査定価格を提示する不動産サービスサイト
・『転職会議』 (https://jobtalk.jp/)
転職希望者向けに、企業の評判や社風などのクチコミ情報を集めたサイト
・『転職ドラフト』(https://job-draft.jp/)
ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト
★NEW★『knew』(https://knew.jp/)
まるで「親友からの紹介」のような提案型マッチングサービス

2022/06/14 現在
情報提供社: 株式会社Billage