株式会社スイッチメディア（カスタマーサクセス）

カスタマーサクセスチームの立ち上げと確立を行って頂きます。既に取引がある顧客に対して、以下を期待します。
・顧客関係構築
・SMARTを活用したPDCAサイクルの実現
・チャーンレイト低下
・売上UP（クロスセル、アップセル）
・事例収集、展開

■プロダクト『SMART』に関して：
・関東、関西の居住者約1万人のテレビ視聴データをほぼリアルタイムに分析可能なSaaSプロダクトです。
・テレビを視聴している家庭にタブレットを設置し、テレビを見ている人の顧客情報を自社で集めていることが大きな特徴です。（職業、年齢、性別などに加えて世帯年収や学歴、購買意識など約170項目のデータを収集しています。）
・データ収集の参入障壁が高いため、プロダクトの優位性が高く、且つマス広告の効果測定のニーズの高まりから今後の成長が見込めます。

■ポジションのやりがい：
・少数精鋭で現場主義のため、各自の裁量は非常に大きく、自ら考えながらスピード感をもって営業することが可能です。
・業界特性から、営業をやりながら自然とマーケティング力が身につく環境です。
・業界にはまだまだ課題が多く、ソリューション、サービスが不足しており、その中で顧客の課題を抽出しながら営業していく経験が積めます。

■提案先と取引先事例：
・広告主（テレビＣＭを打つ大手企業）- 花王、ライオン、資生堂、リクルート、コロプラ、グノシー、武田薬品工業、NTTdocomo…etc
・総合代理店- 電通、博報堂…etc
・インターネット関連企業- Google、サイバーエージェント、オプト…etc
・放送局- 民放キー局…etc

本社
住所：東京都港区芝5-26-24 田町スクエア3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

◇想定年収：500万円～700万円＋業績連動賞与＋インセンティブ
・賃金形態：月給制
・月額：416,666円～（12分割）（一律手当を含む）
・年額（基本給）：3,809,508円～
・固定残業手当/月：99,207円～（固定残業時間40時間0分/月）
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給
・昇給有無：有

＜給与補足＞
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※別途業績連動賞与、インセンティブあり
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTにて業務を学んでいただきます。

＜その他補足＞
ストックオプション制度の実施実績あり

【must】
・法人営業経験を3年以上お持ちの方、もしくは 3年未満でも法人営業経験にて大きな成果(表彰等)を残している方
・大手企業に対する担当営業として、自社、顧客ともに複数のステークホルダーと相対した組織営業経験がある方

【want】
・カスタマーサクセスの立ち上げ経験
・法人向けのデータ分析などの経験
・ソリューション型の営業経験

同社はテレビ視聴データを強みに、広告代理店、広告主、放送局へテレビ番組や企業CM等の分析サービスをIoTデバイス＋SaaSとして提供するミドルスタートアップ企業です。

特に現在注力しているSaaSプロダクト「SMART」は、弊社の開発によるIoTデバイスを通じて独自に取得しているテレビ視聴データを参照でき、テレビCM出稿のプランニングに活用することができるツールとして、すでに大手企業の広告宣伝担当者や大手広告会社の方には広く認知を得ており、すでに上場が狙える規模感の売上をあげております。

一方、さらに多くの企業の方々に使っていただくためには、大規模なリニューアルが必要な状況です。

現状のプロダクトは、あくまでの「データの検索/閲覧」ツールにとどまっており、お客さまが年間で数億～数百億円の広告費を投じるテレビCM出稿の効率化を行い、運用のPDCAを回すために必要な機能が揃っているとは言えません。
そこで「テレビCM出稿を効率化」して「PDCAサイクルを回せるようにする」ためのSaaSプロダクトを開発を強化していきます。

将来的には巨大産業であるテレビメディアのDXにより、広告体験とコンテンツ体験をUpdateし、新しいテレビ体験の実現を目指しています。